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Email Rojo: Precio mínimo garantizado.
Si los consumidores encuentran cualquier artículo de venta más barato en otro distribuidor, Mascotaplanet.com le baja el precio en 24 horas.
Mascotaplanet.com, Pone al servicio del consumidor la línea de Email Roja con el objetivo de abrir una línea directa de comunicación con sus clientes y garantizarles los precios más competitivos del mercado.
Mascotaplanet.com ofrece siempre los precios más competitivos del mercado.
A partir de ahora, si un cliente encuentra en otra tienda * un producto más barato que en Mascotaplanet.com, lo haya comprado o no, pueden mandar un email al Centro de Atención al Cliente, al Email atencionalcliente@mascotaplanet.com para comunicar las características del artículo (marca, modelo, descripción) y el lugar donde lo ha encontrado más barato.
* Solo Tiendas de venta en internet y nacionales (no tiendas físicas, ni tiendas de internet extranjeras, aunque vendan en España).
* Se tendrá en cuenta también la suma de los gastos de envío de otras tienda online, ya que con mascotaplanet.com la compra superior a 35€ sin limite de peso no tiene gastos mas un descuento del 3% por pago con tarjeta.
Mascotaplanet.com comprobara la información de forma inmediata y si se confirma el precio inferior en un competidor, bajara el precio del producto en nuestra tienda en menos de 24 horas y lo iguala al del competidor.
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