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En Mascota Planet hemos creado un servicio de compra recurrente para que no tengas que recordar cuándo necesitas comida para tu mascota. Con el Servicio de Compra Recurrente podrás activar y decidir cuándo te gustaría que llegara la comida de tu mascota directamente en tu casa. Sin molestias ni preocupaciones. Además, con un 5% de descuento y sin pedido mínimo al activar la compra recurrente

Paso 1. Elige tus productos.

Añade al carrito de compra los productos como una compra normal. Accede al carrito de compra, revisa que los productos sean los correctos y finaliza la compra.

Paso 2. Programa el envío recurrente.

Selecciona la opción de compra recurrente y fija una fecha para que te lleguen los productos. Elige el medio de pago y finaliza la compra como de costumbre. 

Paso 3. ¡Ahorra sin preocupaciones!

Ya no tienes que preocuparte de realizar un pedido cada vez que se termina la comida u otros productos de tu mascota. Tienes un 5% de descuento al activar esta opción. ¡Siéntate en el sofá y espera tus pedidos sin molestias!

¿Cómo puedo activar la Compra Recurrente?

Para convertir el pedido actual a compra recurrente tan sólo deberás seguir los siguientes pasos:

1. Accede con tu usuario y contraseña a tu cuenta e inicia sesión. En la sección Historial de Pedidos y Detalles podrás ver todos los pedidos así como la información de cada uno de ellos.

2. Accede al pedido que quieres convertir en compra recurrente.

3. Selecciona la opción de compra programada.

4. Configura las opciones de la compra programada y finaliza.

 

La fecha de compra será la fecha en la que se efectuará el primer pedido. Las veces sucesivas, el pedido se realizará de forma automática en el tiempo establecido.

Si quieres pausar o cancelar la compra recurrente, podrás hacerlo en cualquier momento desde Mi Cuenta.

¿Qué ventajas tiene la Compra Recurrente de Mascota Planet?

Con la compra recurrente de Mascota Planet no tendrás que preocuparte de realizar pedidos de comida y otros artículos para tu mascota. Llegarán en tiempo y forma cuando lo necesites, sin preocuparte de nada. Pero también tiene las siguientes ventajas:

· 5% de Descuento en compra recurrente.

· No tiene pedido mínimo.

· Sólo valió para España Peninsular y Baleares.

· Se puede cancelar en cualquier momento.

· Puedes modificar el pedido y añadir o quitar productos siempre que quieras.


¿Qué métodos de pago puedo utilizar para la Compra Recurrente ?

La compra recurrente se puede pagar con transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito, Amazon Pay o Paypal. Puedes cambiar el método de pago en cualquier momento desde el apartado de Compra Recurrente. Puedes consultar otras opciones en la sección de Formas de Pago.

¿Qué gastos de envío se aplican para la Compra Recurrente de Mascota Planet?

El envío a España Peninsular y Baleares tiene gastos de envío gratuitos si la compra supera los 39€. Encontrarás más detalles en la Sección de Envíos.

¿Existe pedido mínimo en la Compra Recurrente de Mascota Planet?

No, la compra recurrente de Mascota Planet no tiene un pedido mínimo.

¿Cómo puedo añadir productos a la Compra Recurrente?

Podrás adaptar la compra recurrente a tus necesidades en cualquier momento. Accede a la sección de compra recurrente y modifica los productos, el intervalo o periodo de compra, la fecha de los pedidos, la dirección de envío, la dirección de facturación o la forma de pago.

Para modificar todo esto:

· Accede al apartado de Compra Recurrente.

· Elige la compra recurrente que quieres modificar y realiza los cambios que quieras.

· Guarda los cambios.


¿Qué pasa si el día del envío es festivo o fin de semana?

En este caso, la fecha de entrega se adapta de forma automática para este envío. 

¿Me van a informar antes de enviar mi próxima Compra Recurrente?

Si, siempre se envía un email con su próxima compra recurrente para que pueda finalizar dicha compra.

¿Puedo modificar mi Compra Recurrente antes de que sea enviada?

Si, antes de finalizar su compra recurrente puede modificarla.

¿Qué pasa si un artículo de mi Compra Recurrente no está disponible?

Si un articulo de la compra recurrente no esta disponible, nos pondremos en contacto para informarle y proceder a modificar dicho producto.

¿Cómo puedo contactar con Mascota Planet en caso de dudas?

Puedes acceder al apartado de Contacto para ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Mascota Planet.

¿Dónde puedo consultar términos y condiciones generales de la Compra Recurrente?

Puede encontrarlo en el siguiente enlace Términos y condiciones.

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